Dans le cadre de du règlement (UE) 2023/988 du 13 mai 2023 relatif à la sécurité générale des produits, vous pouvez à travers ce formulaire déclarer d’un accident grave suite à un usage normal et prévisible d’un de nos produit.
Pour rappel voici la définition d’un accident grave : accident ayant entraîné la mort d’une personne ou des effets néfastes graves sur sa santé et sa sécurité, permanents ou temporaires y compris les blessures, d’autres dommages corporels, des maladies et des effets chroniques sur la santé.
Pour tout autre motif de réclamation veuillez vous adresser directement à votre contact sur le lieu de vente où vous avez acheté le produit.